万家基金

2012年05月18日星期五

近期客户留言

1、推荐基金，谢谢手机：13132000245 张玲
答：恶意留言

2、推荐一只好基金？白天电话：02225321717转分机7220
答：已处理、已回复。

3、你好！本人现在持有万家和谐．想转换为万家180　可以换吗？该怎么做？
答：尊敬的客户：您好！非常感谢您对万家基金的关注与支持！目前，万家和谐（前端）可以和万家货币、万家精选、万家双引擎、万家180、万家稳增（A、C）转换，但是受代销渠道的限制，即：并不是所有的渠道开通了转换业务，而只在建行、招行等代销机构开通了转换业务，您可以直接参考《万家基金管理有限公司关于新增旗下部分开放式基金转换业务及调整转换费用计算规则的公告》http://www.wjasset.com/html/news/287891.html中的相关信息。如您还有问题欢迎致电我公司客服中心4008-880-800（免长途费）或者在我们的网站上留言，我们将竭诚为您服务。万家祝您阖家幸福，万事如意!

4、万家货币赎回后几天到账？
答：万家货币赎回后，如果是华夏银行和万家基金网上交易渠道，则赎回款在T+1日晚上到账，您在T+2日早上可以用钱；其他渠道赎回万家货币基金，赎回款会在T+2日早上划到相应代销渠道的总部，如果代销渠道清算速度较快，则赎回款会在T+2晚上到您的个人账户，如果较慢则会在T+3日到您的个人账户。

5、你好,我去年10月份买的万家180指数基金,到现在我还不明白是咋回事,有人说要自己去操作的,可我到现在还没操作过,我一点都不明白,到底是你们操作的,还是要自己操作的,如果自己操作,要怎么操作,在那儿操作,请网上留言,谢谢
答：基金简单地说就是将许多人的钱汇集到一个基金账户中统一由基金管理公司来投资的一个理财产品。所以在资产配置、股票、债券投资方面的操作是由我们基金公司来操作，不需要投资者亲自操作，也就是常说的“专家理财”。但是不是说投资者把钱给了基金公司就万事大吉了，您自己需要操作的比如选择分红方式、选择继续投资（包括比如定时定额投资）、追加投资还是赎回，这些的操作都必须由您本人来完成，因为基金公司只负责整个基金的投资运作。当然，一旦你选择好了，就不需要做很多操作了，像我们很多的老持有人5年前买好基金，就没怎么操作过。如果他的分红方式选择分红再投资，目前的收益远远高于180基金的累计收益率（因为存在一个分红再投资的复利效益）。

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